Halkla İlişkilerin Evreleri
Halkla İlişkilerin Evreleri
Kurumlarda
var olan halkla ilişkilerin temel hedefi; benimsediği politikaları ve
yapmış olduğu faaliyetleri yerel halka kabul ettirmektedir. Bu sayede
halkın gözünde güven ve destek kazanacaktır. Bu hedefe ulaşabilmek içinse;
hedef kitle hakkında yeterli bilgileri toplamak, bu bilgiler doğrultusunda
planlar hazırlamak ve bunları uygulayarak sonuçları izlemek ve değerlendirmeler
yapmak gerekmektedir. Birbirini takip ederek tamamlayan evreleri şu şekilde
sırlayabiliriz;
![]() |
Halkla İlişkilerin Evreleri- Bilgi Toplama Evresi |
Bilgi
Toplama Evresi
Halkla
ilişkiler çalışmalarındaki araştırmalar iki grupta toplanmaktadır. İlk
gruptakiler genel niteliktedir. Bunlar; çeşitli iletişim araçlarının kamuoyunu etkileme
dereceleri nelerdir? Gibi soruların yanıtlanmasına yönelik araştırmalardır. İkinci
gruptakiler ise, kuruluşun karşılaştığı somut sorunlarla ilgilidir.
![]() |
Halkla İlişkilerin Evreleri- Planlama Evresi |
Planlama
Evresi
Planlama
halkla ilişkiler sürecinin ikinci evresini oluşturmaktadır. Araştırmalar sonucu
yapılması gereken halkla ilişkiler faaliyetleri konusunda plan oluşturulur. bu
planlar ayrılması gereken maddi kaynak miktarı, gerekli olan personel ihtiyacı,
yararlanılması gereken iletişim araçları, tanıtım kanalları gibi faktörler
kararlaştırılır.
![]() |
Halkla İlişkilerin Evreleri- Uygulama Evresi |
Uygulama
Evresi
Yapılan
araştırmalar sonucu kazanılan bilgiler doğrultusunda
hazırlanan
planın uygulamaya sunulması evresidir. Oluşturulan mesajlar
iletişim
araçları ile hedef kitleye ulaştırılır.
![]() |
Halkla İlişkilerin Evreleri- Değerlendirme Evresi |
Değerlendirme
Evresi
Uygulama
evresinin tamamlanması sonucu yapılan bu evre; çalışmaların en denli başarılı
olduğu, hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını belirler. Hedef kitlenin tepkisinin
belirlenmesi için araştırma yöntemlerinden yararlanılır. Var olan eksiklikleri
düzeltme olanağı sağlar ve bu daha sonra yapılacak çalışmalara da yardımcı
olacaktır. Ortaya çıkan sonuçlara göre farklı yollar belirlenmelidir. Bu evre
alanında uzman kişilerce yapılmalıdır.
Yorumlar
Yorum Gönder